¿Puedo obtener una compensación por retrasos de los trenes?
Puedes solicitar una compensación financiera por demoras de los trenes si has sido afectado por uno o más retrasos de más de 60 minutos cada uno (en estados miembros de la Unión Europea). Para solicitar esta compensación, descarga el formulario de solicitud de compensación.
Debes enviar la solicitud de compensación a Eurail Group GIE dentro de un plazo de 3 meses contados a partir del último día de vigencia de tu Eurail Pass. Puedes encontrar la dirección a la cual enviar la solicitud en el formulario de solicitud de compensación. Solamente los titulares de Eurail Global o One Country Pass pueden recibir compensación.
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¿Puedo obtener un reembolso por mi reserva?