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アリババの Double 11 ライブショーにオランダの息吹

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ユトレヒト、2017年11月12日 

オランダの企業である Eurail.comは Alibaba により開催された昨日のライブショー Double 11(独身の日)でトリを任されました。イベントの最後10分、フェスティバルの総利益予測を発表する直前に、5つの国際パートナー企業が中国の大手ウェブストアとの提携についてプレゼンテーションを行いました。Eurail.com はユーレイル鉄道パスを Alibaba を通して中国で販売することになったのです。   

 

Alibaba とステージに立つ

ユトレヒトの Eurail.com でカスタマーサービス コーディネーターを務める Thom Valks は舞台に立ち、Alibaba のトラベル プラットフォームである Fliggy との提携について中国語で話しました。2015年、オランダの Eコマース企業が Fliggy で旗艦店をローンチするヨーロッパ初の旅行会社になったのです。Eurail.com はまた、お客様との連絡やマーケティング活動に中国で人気のソーシャルメディア チャネルである Aliwangwang(Alibaba のメッセンジャーサービス)、Weibo(中国版 Twitter)、および Youku(中国版 Youtube)を使用しています。

 

「昨夜は我が人生で最高の経験をしました」と Valks は言います。「私のプレゼンテーションを Youku を利用するおよそ5千万人のユーザーが見たのです。月曜にオフィスへ行けば、オーディエンスはまたぐっと減りますが、オランダや中国、また、世界各地のお客様に旅行のアドバイスを贈れるだけでも同じように幸せな気持ちになります。」

 

「中国市場での活動を始めてから5年になります。Double 11 に参加できたことは、Fliggy との提携において重要なマイルストーンとなりました。1万人もの中国人旅行客がウェブショップのおかげでヨーロッパの違った顔をすでに見ています。グループではなく、個人で旅行する中国人旅行客が増えるにつれ、この数は増え続けるでしょう」とEurail.com の CEO である Brenda van Leeuwen は語ります。

 

Eurail.Com について

Eurail.com は急速な成長を遂げる企業であり、お客様に鉄道パスを販売することで、ヨーロッパの鉄道旅行を実現します。ヨーロッパにお住まいの方にはインターレイルパスを、ヨーロッパ以外にお住まいの方にはユーレイルパスを販売しています。2016年、同社は13万6,800枚のインターレイルパスと13万6,600枚のユーレイルパスを販売しました。

Eurail.com はヨーロッパ最大級のオンライン旅行代理店であり、2016年の総利益は8,800万ユーロです。同社は世界20か国に約100人の従業員を抱えています。

 

詳細: https://www.interrail.eu/en および https://www.eurail.com/en