예약 방법

• 인기 있는 열차들은 고객님이 유럽에 도착하실 무렵이면 이미 좌석이 매진될 수 있다는 점을 유의하시기 바랍니다.
• 유레일 패스 소지자는 영국과 북아일랜드의 기차역에서는 좌석을 예약하실 수 없습니다.
• 벨기에의 경우, 벨기에 내에서 출발 또는 도착하는 열차에 대해서만 예약이 가능합니다. 그 외 다른 국가에서도 이러한 규정이 적용될 수 있습니다.
• 일부 기차역에서는 한 번에 가능한 예약 개수에 대한 제한이 있을 수 있습니다. 예를 들어 네덜란드의 경우, 한 번에 최대 2개의 예약이 가능합니다.
• 일부 기차역에서는 예약 수수료를 부과합니다. 예를 들면, 네덜란드 기차역에서는 예약 건당 10유로의 수수료를 부과합니다. 그렇지만 대부분 국가에서 예약 서비스 수수료는 이보다 저렴하거나 무료입니다.

2020년 2월부터 스페인의 국내 및 장거리 열차에 대한 좌석 예약은 스페인 장거리 기차역의 매표소에서만 직접 할 수 있습니다.

여행 당일 또는 3개월 전부터 사전 예약이 가능합니다.

또한 +34 91 232 03 20번(렌페 전화 예매)으로 연락하여 전화상으로 좌석 사전 예약이 가능합니다.

• 열차 출발 24시간 전까지 전화 예약이 가능합니다. 
• 티켓 수령 시 반드시 필요한 PNR 코드를 받게 되며 이를 이용해 현지 기차역 매표소에서 해당 예약에 대한 수수료를 지불해야 합니다. 유레일 패스를 제시하는 것을 잊지 마세요. 
• 72시간 이내에 예약한 티켓을 수령해야 합니다. 이 시간이 지나면 사전 예약이 취소됩니다. 

사전 예약은 일반 예약과 다르다는 점을 유의하십시오. 사전 예약은 예약한 좌석을 72시간 동안만 유지해 줍니다.

오스트리아: ÖBB 예약 센터

전화번호: +43 5 1717 (24시간 운영)

전화를 거시면 독일어로 메뉴가 나옵니다. 열차 정보 및 예약을 위해서는 '1'번을 누르세요. 예약 수수료는 부과되지 않습니다. 5유로를 지불하시면 예약 센터에서 고객님의 예약 티켓을 원하시는 국가로 배송해 드립니다. 예약 티켓은 오스트리아에 있는 대형 기차역에서도 찾으실 수 있습니다. 역에 있는 매표소에 가서 주문 번호만 알려 주시면 됩니다.

독일: DB 예약 센터

전화번호: +49 1806 996 633(24시간 운영)

도이체반(Deutsche Bahn)에 전화하시면 독일어로 메뉴가 나옵니다. 영어 메뉴를 원하시면 '9'번을 누르시고, 열차 정보 및 예약을 위해서는 '1'번을 누르세요.
 

예약 서비스는 무료이지만, 각 열차 구간에 해당하는 1인당 예약 수수료는 지불해야 합니다. 예약 티켓 배송 비용은 국가에 상관 없이 3.50유로입니다. 예약하신 티켓은 독일에 있는 대형 기차역에서도 수령할 수 있습니다. 주문 번호만 있으면 매표 창구나 셀프 서비스 기기에서 찾으실 수 있습니다.

저녁 시간(중부 유럽 표준시) 및 주말에는 통화 중인 경우가 많으므로, 기다리시는 시간이 길어질 수도 있습니다. 유레일 패스로 여행하고 있다는 사실을 말해야 전체 요금이 아닌 예약 수수료만을 지불하게 됩니다.
 

DB 예약 센터에서는 탈리스(Thalys)와 떼제베(TGV) 열차를 예약하실 수 없습니다.

스위스: SBB 예약 센터

전화번호: +41 900 300 300 (24시간 운영). 일부 통신사는 이 전화번호를 지원하지 않을 수도 있습니다.

이 예약 센터로 전화를 하시면 직접 연결됩니다. 스위스 SBB 예약 센터는 예약한 티켓을 유럽 의 모든 국가로 배송해드립니다. 콜센터에서 예약 서비스 수수료를 부과할 수 있습니다. 배송비는 8스위스프랑입니다. 예약 티켓은 스위스의 주요 기차역에서도 찾으실 수 있습니다. 매표소로 가셔서 주문 번호만 제시하면 됩니다.

룩셈부르크: CFL 예약 센터

전화번호: +352 2489 2489 (월요일 - 금요일 오전 7시부터 오후 7시까지 운영, 공휴일 제외)

전화가 연결되면 독일어, 프랑스어, 영어로 메뉴가 나옵니다. 열차 정보 및 예약을 위해서는 '2'번을 누르세요. 예약한 티켓은 유럽의 모든 국가로 배송이 가능합니다. 룩셈부르크의 주요 기차역에서 예약 티켓을 수령하시는 경우, 5유로의 수수료를 지불해야 합니다. 해당 주소로 예약 티켓이 배송되는 경우, 7유로의 배송비가 부과됩니다.