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Você já ficou na dúvida se comprava uma passagem porque não tinha certeza se iria poder viajar? Às vezes, um pouco de tranquilidade pode ajudar a tornar essa decisão. É por isso que criamos o Plus.

O que é Plus?

 

Plus é um upgrade para Passes em versão móvel que você pode selecionar ao finalizar a compra. Por uma pequena taxa, você pode tornar seu Passe 100% reembolsável e trocável (até mesmo Passes promocionais).

 

Isso significa que, a qualquer momento antes de viajar, você pode cancelar no último minuto e receber de volta o dinheiro que pagou pelo Passe.

 

Leia nossa política de devolução na íntegra ->

Por que usar o Plus?

 

  • Compre e organize sua viagem sem correr riscos.
  • Aproveite as promoções e descontos sem precisar planejar tudo com antecedência.
  • Proteja-se caso decida mudar os planos de repente.
  • Tenha a certeza de que fez a compra certa.

 

Pronto para começar? Com o Plus, você não precisa se preocupar com nada!

 

Como funciona o Plus?

 

Você pode adicionar o Plus a qualquer pedido de Passe em versão móvel na finalização da compra. Seu Passe em versão móvel pode ser usado a qualquer momento durante os 11 meses após a compra, e o mesmo vale para o Plus. Você pode usar o Plus somente antes de começar a viajar.

 

Caso queria mudar seus planos de viagem, você pode solicitar uma troca gratuitamente. Basta pedir um novo Passe que atenda às suas novas necessidades, e entrar em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente para solicitar o reembolso do Passe antigo.

 

Caso ocorra um imprevisto e você decide não viajar, basta fazer login na sua conta e seguir as instruções de cancelamento para reivindicar o reembolso de 100% do preço do Passe.